黨員先行“大服務(wù)工程建設(shè)”堅定信心做模范
[ 時間:2014-11-24 點擊:683 ]
11月21日,三樓所有黨員在三樓辦公室集中深入學習關(guān)于“大服務(wù)工程建設(shè)”的朱總動員講話、活動實施方案和活動考評細則。針對去年活動開展情況作出總結(jié),對突出問題進行討論改正。
首先,樓辦副主任邢中輝對做好“大服務(wù)工程建設(shè)”的目的和意義作出了總結(jié)發(fā)言,對樓辦工作提出了標準和要求:對于規(guī)范勞動紀律要硬起手腕,不留情面,堅決杜絕違反紀律的行為,使其改善經(jīng)營環(huán)境,營造良好的服務(wù)氛圍。要求樓層管理人員在日常管理中做好帶頭模范作用,先從自身做起,人手一支筆,一個本,有問題及時記錄匯總,及時解決,才能更好的做好管理工作,將服務(wù)一線員工真正落到實處。
黨小組組長邢冬、模范先進個人冷天彩經(jīng)理作為員工代表進行表態(tài):要帶領(lǐng)員工認真學習“大服務(wù)工程建設(shè)”的實施內(nèi)容和考評細則,在遵守商場管理規(guī)定同時,認真完成商場的活動要求。首先,要求員工規(guī)范統(tǒng)一著裝,使用普通話規(guī)范服務(wù)用語,讓員工以煥然一心的精神面貌接待每位顧客。以柜組為榜樣營造比、學、趕、幫、超的氛圍,帶動其他柜組加入服務(wù)競爭中。
三樓的黨員和先進都紛紛表示要發(fā)揮黨員和先進的模范帶頭作用,積極踴躍的參與到活動中去,為“大服務(wù)工程建設(shè)”的順利開展增添動力。
三樓通訊員 楊振興